乐鱼服务再升级|佛山“消费维权服务站”正式挂牌成立

10月24日上午，丹灶镇市场监督管理所黄奕创所长、杨婷玉常务副所长、梁广辉副所长一行莅临乐鱼公司总部，为乐鱼公司“消费维权服务站”举行揭牌仪式，标志着佛山市首家中央空调领域跨部门协作消费维权服务站正式成立并投入使用。


座谈会上，黄所长对乐鱼公司扎根佛山南海三十年，为佛山经济及中央空调市场所作出的贡献表示肯定；对乐鱼公司获选为佛山“消费维权服务站”表示祝贺；并对建站后发挥应有作用提出希冀。


乐鱼“消费维权服务站”将充分发挥以点带面的纽带作用和维权站调解纠纷的基础作用，将消费问题处理在萌芽状态，防止事件进一步升级；通过沟通、普及法律知识、心理疏导等方式化解纠纷，形成了消费维权服务站、政府部门、消费者共同打造消费维权共建共治共享的社会治理格局。

乐鱼公司总经理蔡湛文先生致辞表示：“消费维权服务站”的成立，不仅代表了佛山政府对乐鱼企业的肯定和信任，更是对乐鱼企业综合能力提升的一个考验，也是对乐鱼公司的鞭策和鼓舞；同时通过维权信息的收集、分析，更加了解消费者的心志，为乐鱼今后不断改善工作要求，提升产品质量和工作服务提供更多的信息来源，也为乐鱼后续发展提供更广阔的平台。


近年来，佛山市政府致力于把“佛山制造”带向世界，将“佛山品牌”展示全球。其中佛山标准产品认证便是佛山制造品牌走向世界的举措之一，今年8月，乐鱼“模块式变频风冷冷水机组”凭借高标准的产品制造、严格的品质管控，成功入选“佛山标准产品”，不仅提升了“乐鱼”本土企业的知名度和认可度，同时也让更多的人了解和认识“佛山制造”。

会后，乐鱼公司总经理蔡湛文先生与公司高管带领丹灶镇市场监督管理所黄所长一行参观我司展厅及制造车间，向市场监督管理所领导介绍乐鱼公司核心技术及明星产品。


乐鱼“消费维权服务站”将继续在区市场监管部门、区消委会的指导下，完善客户服务体系。我司将以“消费维权服务站”的运作为契机，创造更加和谐、安全、健康的消费环境，促进中央空调行业高质量发展。